Info für Bestandskunden
Am 01.09.2011 ist unser 10 Jahre alter Shop durch einen modernen Internetshop ersetzt worden.
Ihr Kundenkonto
Aus Datenschutzgründen konnten wir Ihre Zugangsdaten (z. B. Passwort) nicht aus dem Vorgängershop übernehmen.
Uns sind keinerlei Passwörter bekannt.
Wir würden uns sehr freuen wenn Sie ein neues Kundenkonto errichten.
Das Erstellen eines Kundenkontos ist nur einmal erforderlich.
Sie können sich danach wie gewohnt mit Ihrer Email-Adresse und Passwort anmelden.
Bestellen ist auch als "Gast" ohne Kundenkonto möglich.
Rückstände aus älteren Bestellungen
In unserem internen System sind Sie selbstverständlich als bekannter Kunde registriert.
Sollten noch nicht gelieferte Artikel aus vergangenen Bestellungen offen sein, so sind diese auch weiterhin in Ihrem Rückstand vorhanden.
Zahlungsart "Rechnung"
Für Erstbestellungen im neuen Shop ist die Zahlungsart Rechnung gesperrt.
Der Shop erkennt nicht ob bereits Bestellungen im alten Shop erfolgt sind.
Als Kunde der bereits Lieferungen erhalten hat steht Ihnen diese Zahlungsmethode selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Sollten Sie auf diese Zahlungsart auch bei der ersten Bestellung über den neuen Shop zurückgreifen wollen, wählen Sie bitte als Zahlungsart „Vorkasse“ aus.
Am Ende des Bestellvorgangs erscheint ein Kommentarfeld. Geben Sie dort bitte einen kurzen Vermerk zur Zahlung auf Rechnung an.
Bei der Übernahme in unser System wird dieses berücksichtig und es erfolgt eine Lieferung auf Rechnung.
Sollten noch Fragen offen sein können Sie sich gerne an uns wenden
